Frequently Asked Question
常見問題
一般問題 (General)
A: C01 牛奶水是一種特殊的水泥添加劑,看起來像牛奶一樣白白的。加入水泥砂漿後,它能讓混凝土變得更強、更防水、更持久。簡單來說,用了它你的工程會更靠譜!
特點:
🏗️ 增強黏結力
💧 防水效果好
⏱️ 施工更快
🛡️ 工程更耐用
A: 很大的分別!
| 普通水 | C01 牛奶水 |
|---|---|
| ❌ 容易滲漏 | ✅ 防水效果強 |
| ❌ 易龜裂 | ✅ 減少龜裂 |
| ❌ 容易剝落 | ✅ 牢固持久 |
| ❌ 吸水率高 | ✅ 防潮效果好 |
簡單說: 普通水只是混合,C01 牛奶水是升級版!
A: 100% 環保! ♻️
✅ 無毒無污染
✅ 符合香港建築規範
✅ 安全用於住宅和學校
✅ 符合環保標準
放心用,對環境和工人都安全!
A: 司令 C01 經過嚴格檢測! 🏆
✅ 符合國際水泥添加劑標準
✅ 香港建築署認可
✅ 品質檢測通過
✅ 耐久性測試合格
我們的產品有保障,您可以放心!
應用問題 (Application Questions)
A: 很多地方都用得上!
常見應用場景:
🚿 廚房和浴室防水
🏊 水池和露台防水
🏠 地台平整和批盪
🏢 外牆防水
🔧 混凝土維修
🛡️ 鋼筋保護
一句話: 只要用到水泥砂漿的地方,C01 都能幫得上!
A: 超簡單! 3個步驟:
步驟1️⃣: 準備水泥和沙
步驟2️⃣: 加入 C01 牛奶水
按比例混合 (通常 1:3 或根據需要)
建議詳看【應用指南】頁面
步驟3️⃣: 混合均勻
混至乳白色即可
施工方法與普通砂漿一樣
就這麼簡單!
A: 記住這些要點:
✅ 施工前:
使用前充分攪拌
混合後應在 2-3 小時內用完
溫度不應低於 5°C
✅ 施工後:
24 小時內避免淋雨
保持施工面濕潤 (有助固化)
不要在風太大的日子施工
Tip: 天氣好的日子施工效果最佳!
A: ⏰ 很重要 - 記住這個:
混合後: 必須在 2-3 小時內用完 ⚠️
未開封產品: 可在陰涼地方存放 7-10 天
開封後: 密封好放在陰涼處
溫馨提示: 不要混太多,按需要量混合最好!
A: 完全不影響! ✨
🤍 C01 牛奶水是乳白色的 (這是正常的!)
🔨 固化後會變成灰色 (和普通混凝土一樣)
💪 防水性能完全不變
顏色只是外觀,防水效果才是關鍵!
效能問題 (Performance Questions)
A: 很持久! 🛡️
正常情況下:
保證效果: 15-20 年以上
實際案例: 許多工程已使用超過 10 年,效果依然優秀
正確維護: 可延長使用壽命
簡單說: 一次投資,多年享受!
A: 分階段硬化:
⏱️ 初步硬化: 24-48 小時
可以輕輕觸碰
⏱️ 完全硬化: 7-14 天
可以正常使用
⏱️ 最大強度: 28 天
達到最佳效能
期間: 避免淋雨和過度負荷!
A: 超級強! 💧
實際數據:
降低水吸收率 55% 以上
有效防止水份滲透
適用於高濕度或水接觸環境
經過多年測試驗證
用過的客戶都說: "再也不用擔心漏水!"
A: 不會,反而更強! 💪
實驗結果:
✅ 7 天抗壓強度:穩定或更佳
✅ 28 天抗壓強度:保持優秀
✅ 防水性能:大幅提升
結論: 既保持強度,又增加防水性!
A: 能! 大幅減少龜裂! 🎯
C01 牛奶水的秘訣:
降低水泥含量需求 (更節省)
增加混合物的柔韌性 (不易裂)
減少乾縮應力 (自然持久)
客戶反映: 使用 C01 後龜裂率下降 70%+
訂購與配送問題 (Ordering & Delivery)
A: 我們提供 18L 標準桶 - 最適合香港工程! 📦
18L 標準桶:
✅ 專為商業項目和工程設計
✅ 適合承包商、設計師、經銷商
✅ 易於儲存和運輸
✅ 一桶可用於多個項目
規格詳情:
容量:18 公升
包裝:標準塑膠桶
重量:約 20 公斤
密封保存期:7-10 天 (未開封)
為什麼 18L 最實用?
💰 性價比最高
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🏗️ 用量恰好
📦 儲存容易
A: 很靈活! 🎯
最少訂購:
✅ 最少 1 桶 (18L) 起訂
✅ 無須大量囤積
💰 多桶訂購有優惠
訂購建議:
🏗️ 小型項目: 1-2 桶
🏢 中型項目: 3-5 桶
🏭 大型項目: 10 桶以上 (享優惠)
大批量訂購 (10桶+):
享受優惠價格
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A: 100% 覆蓋! 🚚
配送範圍:
✅ 港島區 (東西南北)
✅ 九龍區 (全區)
✅ 新界區 (包括偏遠地方)
配送特色:
🏆 新界區最優勢 (佐記根據地)
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無論你在香港哪一角,我們都送得到!
A: 這取決於位置! ⏰
一般時間表:
🏙️ 港島市區: 1-2 個工作天
🌃 九龍市區: 1-2 個工作天
🌳 新界: 1-3 個工作天 (按地點)
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記住: 開車前會致電確認,請務必接聽! 📱
A: 根據實際情況報價! 💵
影響因素:
📦 訂購桶數 (1桶 vs 10桶)
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參考指引:
| 訂購量 | 配送費用 | 備註 |
|---|---|---|
| 1-2 桶 | $200-350 | 最常見 |
| 3-5 桶 | $350-500 | 小項目 |
| 10 桶+ | 免運費 🎉 | 享優惠 |
具體報價:
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🚚 到貨付現金 (C.O.D.) ⭐ 最受歡迎
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