Frequently Asked Question

常見問題

一般問題 (General)

A: C01 牛奶水是一種特殊的水泥添加劑,看起來像牛奶一樣白白的。加入水泥砂漿後,它能讓混凝土變得更強、更防水、更持久。簡單來說,用了它你的工程會更靠譜!

特點:

  • 🏗️ 增強黏結力

  • 💧 防水效果好

  • ⏱️ 施工更快

  • 🛡️ 工程更耐用

A: 很大的分別!

普通水C01 牛奶水
❌ 容易滲漏✅ 防水效果強
❌ 易龜裂✅ 減少龜裂
❌ 容易剝落✅ 牢固持久
❌ 吸水率高✅ 防潮效果好

簡單說: 普通水只是混合,C01 牛奶水是升級版

A: 100% 環保! ♻️

  • ✅ 無毒無污染

  • ✅ 符合香港建築規範

  • ✅ 安全用於住宅和學校

  • ✅ 符合環保標準

放心用,對環境和工人都安全!

A: 司令 C01 經過嚴格檢測! 🏆

  • ✅ 符合國際水泥添加劑標準

  • ✅ 香港建築署認可

  • ✅ 品質檢測通過

  • ✅ 耐久性測試合格

我們的產品有保障,您可以放心!

應用問題 (Application Questions)

A: 很多地方都用得上!

常見應用場景:

  • 🚿 廚房和浴室防水

  • 🏊 水池和露台防水

  • 🏠 地台平整和批盪

  • 🏢 外牆防水

  • 🔧 混凝土維修

  • 🛡️ 鋼筋保護

一句話: 只要用到水泥砂漿的地方,C01 都能幫得上!

A: 超簡單! 3個步驟:

步驟1️⃣: 準備水泥和沙

步驟2️⃣: 加入 C01 牛奶水

  • 按比例混合 (通常 1:3 或根據需要)

  • 建議詳看【應用指南】頁面

步驟3️⃣: 混合均勻

  • 混至乳白色即可

  • 施工方法與普通砂漿一樣

就這麼簡單!

A: 記住這些要點:

施工前:

  • 使用前充分攪拌

  • 混合後應在 2-3 小時內用完

  • 溫度不應低於 5°C

施工後:

  • 24 小時內避免淋雨

  • 保持施工面濕潤 (有助固化)

  • 不要在風太大的日子施工

Tip: 天氣好的日子施工效果最佳!

A: ⏰ 很重要 - 記住這個:

  • 混合後: 必須在 2-3 小時內用完 ⚠️

  • 未開封產品: 可在陰涼地方存放 7-10 天

  • 開封後: 密封好放在陰涼處

溫馨提示: 不要混太多,按需要量混合最好!

A: 完全不影響! ✨

  • 🤍 C01 牛奶水是乳白色的 (這是正常的!)

  • 🔨 固化後會變成灰色 (和普通混凝土一樣)

  • 💪 防水性能完全不變

顏色只是外觀,防水效果才是關鍵!

效能問題 (Performance Questions)

A: 很持久! 🛡️

正常情況下:

  • 保證效果: 15-20 年以上

  • 實際案例: 許多工程已使用超過 10 年,效果依然優秀

  • 正確維護: 可延長使用壽命

簡單說: 一次投資,多年享受!

A: 分階段硬化:

⏱️ 初步硬化: 24-48 小時

  • 可以輕輕觸碰

⏱️ 完全硬化: 7-14 天

  • 可以正常使用

⏱️ 最大強度: 28 天

  • 達到最佳效能

期間: 避免淋雨和過度負荷!

A: 超級強! 💧

實際數據:

  • 降低水吸收率 55% 以上

  • 有效防止水份滲透

  • 適用於高濕度或水接觸環境

  • 經過多年測試驗證

用過的客戶都說: "再也不用擔心漏水!"

A: 不會,反而更強! 💪

實驗結果:

  • ✅ 7 天抗壓強度:穩定或更佳

  • ✅ 28 天抗壓強度:保持優秀

  • ✅ 防水性能:大幅提升

結論: 既保持強度,又增加防水性!

A: 能! 大幅減少龜裂! 🎯

C01 牛奶水的秘訣:

  • 降低水泥含量需求 (更節省)

  • 增加混合物的柔韌性 (不易裂)

  • 減少乾縮應力 (自然持久)

客戶反映: 使用 C01 後龜裂率下降 70%+

訂購與配送問題 (Ordering & Delivery)

A: 我們提供 18L 標準桶 - 最適合香港工程! 📦

18L 標準桶:

  • ✅ 專為商業項目和工程設計

  • ✅ 適合承包商、設計師、經銷商

  • ✅ 易於儲存和運輸

  • ✅ 一桶可用於多個項目

規格詳情:

  • 容量:18 公升

  • 包裝:標準塑膠桶

  • 重量:約 20 公斤

  • 密封保存期:7-10 天 (未開封)

為什麼 18L 最實用?

  • 💰 性價比最高

  • 🚚 配送方便

  • 🏗️ 用量恰好

  • 📦 儲存容易

A: 很靈活! 🎯

最少訂購:

  • 最少 1 桶 (18L) 起訂

  • ✅ 無須大量囤積

  • 💰 多桶訂購有優惠

訂購建議:

  • 🏗️ 小型項目: 1-2 桶

  • 🏢 中型項目: 3-5 桶

  • 🏭 大型項目: 10 桶以上 (享優惠)

大批量訂購 (10桶+):

  • 享受優惠價格

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  • 優先配送時間

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A: 100% 覆蓋! 🚚

配送範圍:

  • ✅ 港島區 (東西南北)

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  • ✅ 新界區 (包括偏遠地方)

配送特色:

  • 🏆 新界區最優勢 (佐記根據地)

  • 🚚 針對訂購量派遣最合適的車種

  • 📍 專業配送方案設計

  • 🏠 可送上樓服務

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無論你在香港哪一角,我們都送得到!

A: 這取決於位置! ⏰

一般時間表:

  • 🏙️ 港島市區: 1-2 個工作天

  • 🌃 九龍市區: 1-2 個工作天

  • 🌳 新界: 1-3 個工作天 (按地點)

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  1. 📞 你下訂

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  3. ⏳ 1-3 天準備

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參考指引:

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放心,所有單據齊全!

A: 有! 而且很吸引! 🎁

大批量訂購 (10 桶+) 享受:

  • 💰 數量折扣 (購買越多,折扣越多)

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    • 發現問題即時告知司機

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  5. 🧾 保留證據

    • 保留所有收據

    • 保留損壞照片

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  • 🌐 網站: ceilingmaterial.com.hk

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